Dokumen Rasmi

Dasar Privasi 444 Cuci – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Di 444 cuci, privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang — ia adalah komitmen moral kami kepada setiap pemain Malaysia. Baca dasar ini untuk memahami bagaimana kami menguruskan data peribadi anda dengan penuh amanah.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
🛡️

1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara 444 cuci ("kami", "platform", "444cuci.wine") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami.

Kami sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Komitmen kami terhadap privasi bukan sekadar memenuhi keperluan perundangan — kami benar-benar percaya bahawa setiap pemain 444 cuci berhak untuk mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data peribadi mereka.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau mendaftar di 444 cuci, termasuk melalui laman web 444cuci.wine, aplikasi mudah alih (jika ada) dan saluran komunikasi rasmi kami seperti live chat, e-mel dan WhatsApp. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

  Ringkasan: Kami mengumpul hanya data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang sah sahaja, dan tidak pernah menjualnya kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

📊

2. Jenis Maklumat Yang Kami Kumpulkan

444 cuci mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pemain kami untuk memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan peribadi. Berikut adalah pecahan lengkap data yang kami kumpulkan:

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, nama pengguna dan kata laluan
  • Maklumat pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad atau pasport Malaysia, nombor kad pengenalan, bukti alamat semasa
  • Maklumat kewangan: nombor akaun bank, butiran dompet digital (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay), nama penerima pembayaran
  • Komunikasi: mesej live chat, tiket sokongan, e-mel, maklum balas dan aduan yang anda hantar kepada kami

2.2 Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Sejarah aktiviti permainan, rekod pertaruhan dan transaksi kewangan
  • Data sesi: masa log masuk, tempoh sesi, halaman yang dilawati
  • Data kuki dan teknologi penjejakan serupa (lihat Seksyen 6)
Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identiti Nama, tarikh lahir, MyKad Pengesahan umur & KYC
Hubungan E-mel, telefon Komunikasi & sokongan
Kewangan Akaun bank, e-wallet Pemprosesan deposit & pengeluaran
Teknikal IP, peranti, pelayar Keselamatan & pengesanan penipuan
Permainan Sejarah taruhan, kemenangan Permainan bertanggungjawab & audit
⚙️

3. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

444 cuci menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan. Berikut adalah tujuan spesifik penggunaan data:

Operasi Perkhidmatan

  • Mewujudkan dan menguruskan akaun 444 cuci anda
  • Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) dan kaedah pembayaran Malaysia lain
  • Memproses pengeluaran kemenangan ke akaun yang didaftarkan
  • Memberikan akses kepada permainan slot, live casino, blackjack, roulette, pertaruhan bola sepak, badminton dan perlawanan langsung
  • Menguruskan bonus, promosi dan program VIP

Keselamatan & Pematuhan

  • Mengesahkan identiti dan umur anda melalui proses KYC
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai
  • Menguatkuasakan Terma & Syarat platform

Peningkatan Perkhidmatan

  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform
  • Memperibadikan cadangan permainan berdasarkan sejarah aktiviti anda
  • Menghantar notifikasi berkaitan promosi, bonus dan kemas kini platform (dengan persetujuan anda)
  • Menyokong program permainan bertanggungjawab
🤝

4. Perkongsian & Pendedahan Maklumat

444 cuci tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan terhad dan dengan kawalan yang ketat.

Pihak Ketiga Yang Dibenarkan

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan kategori rakan kongsi berikut, semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan piawaian keselamatan data yang ketat:

  • Pemproses Pembayaran: Penyedia perkhidmatan FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan institusi kewangan yang dibenarkan di Malaysia — hanya untuk memproses transaksi kewangan anda
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play dan pembekal slot lain — untuk menyampaikan pengalaman permainan yang lancar
  • Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf untuk memenuhi keperluan pematuhan
  • Perkhidmatan Analitik: Alat analitik laman web yang membantu kami memahami prestasi platform (data dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama)

Pendedahan Yang Diwajibkan Undang-Undang

Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk atas permintaan mahkamah, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi oleh agensi penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu kecuali dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

  444 cuci tidak berkongsi data anda dengan syarikat peng iklan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana entiti yang tidak berkaitan langsung dengan penyampaian perkhidmatan 444 cuci kepada anda.

🔐

5. Langkah-Langkah Keselamatan Data

444 cuci melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.

Keselamatan Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — tahap keselamatan yang sama dengan perbankan dalam talian Malaysia
  • Penyulitan Data Tersimpan: Semua data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen KYC disimpan dalam bentuk tersulit menggunakan algoritma AES-256
  • Pengesahan Dua Langkah (2FA): Lapisan keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman dan pemantauan keselamatan aktif berjalan setiap saat
  • Pengujian Penembusan Berkala: Audit keselamatan bebas dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal kelemahan

Keselamatan Organisasi

  • Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja (prinsip keperluan-untuk-tahu)
  • Semua kakitangan menjalani latihan kesedaran privasi dan keselamatan data secara berkala
  • Protokol tindak balas insiden yang jelas dan teruji tersedia sekiranya berlaku pelanggaran data

  Walaupun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan 2FA pada akaun 444 cuci anda.

🍪

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

444 cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna. Semua data dikumpulkan secara tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat.

Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 444 cuci dan pengalaman bermain anda. Untuk arahan cara mengurus kuki pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi rasmi pelayar anda.

7. Hak-Hak Anda Di Bawah PDPA Malaysia

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi 444 cuci, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

01
Hak Akses Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
02
Hak Pembetulan Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
03
Hak Pemadaman Anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
04
Hak Membantah Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
05
Hak Menarik Balik Persetujuan Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan tertentu tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
06
Hak Aduan Anda boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika tidak berpuas hati.

  Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi kami di support@444cuci.wine dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja.

🗄️

8. Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

444 cuci menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data akaun aktif Sepanjang akaun aktif Perkhidmatan berterusan
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Pematuhan undang-undang kewangan Malaysia
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun Keperluan AML/KYC
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data permainan & sejarah pertaruhan 5 tahun Audit & permainan bertanggungjawab
Data pemasaran (dengan persetujuan) Sehingga persetujuan ditarik balik Komunikasi promosi

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data (dalam keadaan yang dibenarkan), kami akan memadam atau memusnahkan data anda secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

👶

9. Privasi Kanak-Kanak

444 cuci adalah platform yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Kami melaksanakan langkah-langkah pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran, termasuk pemeriksaan tarikh lahir dan pengesahan KYC melalui dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia (MyKad atau pasport). Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan:

  • Segera menutup akaun berkenaan
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan dalam masa 72 jam
  • Mengembalikan sebarang deposit yang sah kepada kaedah pembayaran asal

  Jika anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftar di 444 cuci, sila hubungi kami segera di support@444cuci.wine supaya tindakan segera dapat diambil.

🔄

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

444 cuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi e-mel dihantar ke alamat e-mel yang didaftarkan dengan akaun anda
  • Notis yang jelas dipaparkan pada halaman utama 444cuci.wine
  • Notifikasi dalam aplikasi apabila anda log masuk ke platform

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 444 cuci selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

📬

11. Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 444 cuci menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@444cuci.wine (subjek: "Pertanyaan Privasi Data")
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di 444cuci.wine — pilihan terpantas untuk respons segera
  • WhatsApp: Hubungi pasukan sokongan berbahasa Melayu kami

Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan keutamaan tinggi dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti pemindahan data atau siasatan penuh, tempoh penyelesaian adalah 30 hari bekerja.

  Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di www.pdp.gov.my.

Komitmen Privasi 444 Cuci kepada Pemain Malaysia

Enam cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dihormati

🔒
Penyulitan SSL 256-Bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 444 cuci dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

🚫
Tiada Jualan Data Kepada Pihak Ketiga

444 cuci tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pemain kami kepada mana-mana syarikat pengiklanan atau broker data. Data anda adalah milik anda.

📋
Pematuhan Penuh PDPA Malaysia

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap aspek pengumpulan dan pemprosesan data kami telah disemak dari sudut undang-undang untuk memastikan pematuhan penuh.

🎯
Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpul — setiap maklumat yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah.

👁️
Ketelusan Penuh

Anda sentiasa tahu apa yang kami lakukan dengan data anda. Dasar Privasi kami ditulis dalam bahasa Melayu yang mudah difahami — tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan atau terma yang tersembunyi.

Hak Anda Dihormati Sepenuhnya

Permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja. Pasukan privasi berbahasa Melayu kami sedia membantu anda menguruskan hak privasi anda dengan mudah dan pantas.

🛡️

Data Anda Selamat. Kemenangan Anda Terjamin. Sertai 444 Cuci Hari Ini.

Daftar dengan penuh keyakinan. Platform 444 cuci melindungi privasi anda dengan piawaian tertinggi sambil menawarkan pengalaman kasino online Malaysia terbaik — deposit RM10, pengeluaran dalam 15 minit.

  SSL 256-bit  |  Pematuhan PDPA Malaysia  |  Tiada Jualan Data  |  Sokongan 24/7

English