Terma & Syarat 444 Cuci – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke 444 cuci, platform kasino dan pertaruhan sukan dalam talian yang beroperasi di bawah domain 444cuci.wine. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak pengurusan 444 cuci ("Platform", "kami", "pihak kami").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 444 cuci, anda secara jelas dan tidak boleh ditarik balik bersetuju untuk mematuhi semua Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, anda dikehendaki untuk segera menghentikan penggunaan platform kami.

Terma & Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya menjadi sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 444 cuci.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 444 cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Platform 444 cuci tidak menerima ahli di bawah umur dalam apa jua keadaan sekalipun.
• Anda mestilah seorang individu yang bermastautin atau berlokasi di kawasan di mana aktiviti perjudian dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan yang terpakai ke atas anda.
• Anda mesti bertindak atas nama sendiri sebagai individu persendirian, bukan sebagai ejen, wakil atau proksi bagi pihak lain.
• Anda mesti tidak pernah ditutup, digantung atau diharamkan akaun di 444 cuci sebelum ini atas sebarang sebab.
• Anda tidak boleh mendaftar lebih daripada satu akaun. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 444 cuci.

Semasa proses pendaftaran di 444 cuci, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap seperti yang diminta dalam borang pendaftaran. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemaskini.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 444 cuci anda. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun dalam talian lain. Aktifkan pengesahan dua langkah (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.

Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, sama ada anda membenarkannya atau tidak. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan 444 cuci dengan segera melalui live chat atau e-mel support@444cuci.wine.

Pengesahan Identiti (KYC)

444 cuci mematuhi prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram. Pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat (bil utiliti, penyata bank — tidak lebih 3 bulan)
• Tangkapan skrin atau bukti kaedah pembayaran yang digunakan

Proses pengesahan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja. Anda hanya perlu melalui proses ini sekali sahaja.

Deposit

Deposit minimum di 444 cuci ialah RM10 bagi setiap transaksi. Tiada yuran dikenakan oleh 444 cuci untuk deposit — namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri. Kaedah deposit yang diterima adalah:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow (FPX)
• Maybank2u (FPX)
• CIMB Clicks (FPX)
• RHB Now (FPX)

Semua deposit diproses secara automatik dan dikreditkan ke akaun 444 cuci anda dalam masa 5 saat hingga 2 minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.

Pengeluaran

Had pengeluaran minimum ialah RM30 bagi setiap transaksi. Had pengeluaran harian adalah RM50,000 untuk akaun standard. Pemain VIP Platinum layak untuk had pengeluaran yang lebih tinggi atas permohonan khas. Semua pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit selepas permohonan disahkan.

444 cuci berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi jumlah tertentu, atau jika terdapat aktiviti yang luar biasa pada akaun. Ini adalah untuk melindungi keselamatan kewangan anda.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 444 cuci tertakluk kepada syarat dan ketentuan khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus adalah seperti berikut:

Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

Semua bonus deposit, kredit percuma dan free spin mempunyai keperluan pertaruhan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan standard di 444 cuci adalah antara 20x hingga 35x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi yang dituntut.

• Bonus alu-aluan RM200: keperluan pertaruhan 25x
• Bonus isi semula Jumaat/Sabtu: keperluan pertaruhan 20x
• Cashback VIP: tiada keperluan pertaruhan (boleh dikeluarkan terus)
• Free spin harian: kemenangan tertakluk kepada keperluan pertaruhan 15x

Syarat Tambahan Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung
• Had pertaruhan maksimum semasa menggunakan baki bonus adalah RM20 setiap spin atau pertaruhan
• Permainan yang dikecualikan daripada keperluan pertaruhan bonus termasuk roulette Eropah dan beberapa tajuk blackjack — sila semak halaman promosi untuk senarai lengkap
• 444 cuci berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat petanda penyalahgunaan atau penipuan

444 cuci komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian hendaklah menjadi satu bentuk hiburan semata-mata, dan bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan penyelesaian masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu pemain menguruskan tabiat bermain mereka.

Alat kawalan diri yang tersedia untuk semua ahli 444 cuci termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian: Tetapkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu
• Had Masa Sesi: Hadkan masa bermain anda setiap hari
• Rehat Sementara: Ambil rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Tutup akaun secara kekal atas permintaan anda sendiri

Untuk mengaktifkan mana-mana alat ini, log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Keselamatan", atau hubungi pasukan sokongan kami. Sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan di 444 cuci. Berikut adalah panduan umum had pertaruhan yang terpakai:

• Permainan Slot: Minimum RM0.20 – Maksimum RM500 setiap spin
• Live Casino (Blackjack, Roulette): Minimum RM5 – Maksimum RM10,000 setiap tangan/pusingan
• Pertaruhan Bola Sepak (Liga Super Malaysia / EPL): Minimum RM2 – Maksimum RM20,000 setiap pertaruhan
• Pertaruhan Badminton: Minimum RM2 – Maksimum RM10,000 setiap pertaruhan
• Perlawanan Langsung (In-play): Minimum RM5 – Maksimum RM5,000 setiap pertaruhan

444 cuci berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal. Had pertaruhan terkini sentiasa dipaparkan dalam antara muka permainan sebelum anda meletakkan taruhan.

444 cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Tindakan ini boleh diambil dalam situasi berikut:

• Pengesyoran atau bukti bahawa akaun digunakan oleh individu berumur di bawah 18 tahun
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Pemilikan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama
• Penyalahgunaan bonus, promosi atau sistem pertaruhan secara tidak jujur
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang tidak dibenarkan
• Aktiviti yang menunjukkan tanda-tanda pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram
• Tingkah laku yang mengancam, menghina atau memudaratkan kakitangan atau pemain lain
• Sebarang pelanggaran terhadap Terma & Syarat 444 cuci

Dalam kes penutupan akaun yang disebabkan oleh pelanggaran Terma & Syarat, 444 cuci berhak untuk merampas semua baki dalam akaun berkenaan, termasuk wang deposit dan kemenangan. Bagi penutupan atas permintaan pemain sendiri (pengecualian diri), baki yang sah akan dikembalikan selepas proses semakan selesai.

Platform 444 cuci disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, namun kami tidak dapat menjamin ketersediaan 100% tanpa sebarang gangguan teknikal.

444 cuci tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian yang dialami akibat gangguan teknikal, kegagalan sambungan internet atau masalah peranti pada pihak pemain
• Kerugian kewangan yang terhasil daripada keputusan pertaruhan, tanpa mengira keadaan atau sebab
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berkaitan dengan penggunaan platform
• Akses tidak sah ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk

Liabiliti maksimum 444 cuci kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

444 cuci berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang syarat terkini yang mengawal penggunaan platform 444 cuci. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek platform 444 cuci, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari laman web — cara terpantas untuk mendapat bantuan segera
• E-mel: support@444cuci.wine — respons dalam masa 2–4 jam bekerja
• WhatsApp: Hubungi pasukan sokongan berbahasa Melayu kami melalui aplikasi WhatsApp

Semua aduan akan direkodkan dan diselesaikan dalam masa 48 jam bekerja. Untuk aduan yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan kes dalam tempoh yang ditetapkan. 444 cuci komited untuk menyelesaikan setiap aduan dengan adil, telus dan profesional.